Thuật Toán TikTok Không Thích Người Bán – Nhưng Yêu Người Biết Dẫn Dắt
“Cùng một sản phẩm: một bên 100 view, một bên 1 triệu view. Không phải do hàng – mà do cách dẫn dắt.”
Tiktok không ghét bạn bán – nhưng ghét bạn bán lộ liễu
Thuật toán TikTok không được sinh ra để giúp bạn chốt đơn – nó được sinh ra để giữ người xem càng lâu càng tốt. Vậy nên, mỗi lần bạn đăng video với caption: “Son sale 50%, còn 1 ngày!” thì TikTok nhìn bạn như nhìn… quảng cáo TV năm 2005. Bạn bán chưa đầy 2 giây, người xem lướt qua. Thuật toán thấy vậy, đánh giá video không giữ chân được người xem → không đề xuất tiếp.
Vậy là bạn flop – không phải vì sản phẩm dở, mà vì bạn bắt đầu bằng thứ người ta chưa sẵn sàng nghe. Ngược lại, nếu bạn mở đầu bằng một tình huống, một câu nói khơi gợi cảm xúc, hoặc một đoạn kể chuyện chân thật – người xem dừng lại, tò mò. TikTok thấy bạn giữ người xem lâu → đề xuất mạnh tay.
Và khi đã giữ được họ ở lại, bạn mới nhẹ nhàng… rải thính: “Đây là thứ đã thay đổi chuyện makeup mỗi sáng của mình.” Bán hàng – nhưng không ai thấy bạn đang bán. Đó là sức mạnh của dẫn dắt.
Thuật toán TikTok vận hành ra sao?
Trước khi trách vì sao video của bạn không được đề xuất, hãy hiểu cách TikTok “chấm điểm” từng clip. Đây không phải nền tảng dành cho nội dung quảng cáo, mà là nền tảng dành cho nội dung khiến người ta nán lại. Và để được đề xuất, video của bạn cần chứng minh sức hút ngay từ những giây đầu tiên. Rất đơn giản nhưng cực kỳ tàn nhẫn:
- Nếu video của bạn không giữ chân người xem trong 3 giây đầu → gần như không có lượt tiếp cận organic
- Nếu người xem không tương tác (like, share, comment) → TikTok ngừng phân phối sau 1000 lượt hiển thị đầu tiên
Nó không quan tâm bạn bán gì, giá rẻ ra sao, chân thành thế nào. Nó chỉ quan tâm: video của bạn có đủ sức “níu mắt” và “gợi tay” không. Nên nếu bạn mở đầu như chào hàng livestream – thì chúc may mắn. Nhưng nếu bạn kể một câu chuyện, cho người xem cảm giác họ đang xem một trải nghiệm, một hành trình, một điều “liên quan đến tôi” – thì bạn được đề xuất như mưa.
So sánh 2 cách tiếp cận – cùng 1 sản phẩm son môi
Để thấy rõ sự khác biệt giữa “bán” và “dẫn dắt”, hãy thử đặt chúng vào cùng một sản phẩm – son môi. Vấn đề không phải bạn bán gì, mà là bạn mở lời ra sao trong thế giới 3 giây đầu của TikTok.
| Cách tiếp cận | Diễn giải mở đầu | Hậu quả |
|---|---|---|
| Bán lộ liễu | “Son này giảm giá sốc, 129k thôi, mua ngay nha!” | Người lướt – video flop |
| Dẫn dắt thông minh | “Mình từng nghĩ son dưỡng không có tác dụng…” | Người tò mò – giữ view >10s, dễ viral |
Vấn đề không nằm ở sản phẩm – mà nằm ở cách bạn cho người khác tiếp xúc lần đầu với nó. TikTok không cấm bán – TikTok chỉ ưu tiên ai biết kể chuyện trước khi bán.
Một ví dụ thực tế: từ flop đến hot chỉ vì đổi cách nói
Đôi khi, bạn không cần thay sản phẩm, không cần đổi thiết bị quay – bạn chỉ cần thay cách vào đề. Câu chuyện dưới đây là minh chứng rõ ràng: tư duy bán hàng trên TikTok bắt đầu bằng sự đồng cảm – chứ không phải ưu đãi.
Một bạn học viên của tôi từng quay clip: “Mặt nạ đất sét này hút mụn cực mạnh – giảm còn 99k.” Video được 234 view. Tôi bảo: “Thử đổi cách vào đề. Đừng bán. Hãy kể.” Bạn ấy đăng lại: cảnh cận da mụn, zoom nhẹ, giọng kể: “Da mình từng bị mụn ẩn – và mình không tin mấy loại mặt nạ cho đến một hôm…”
Kết quả ra sao? 278K view sau 3 ngày. Không đổi sản phẩm, không đổi giá. Chỉ đổi cách mở đầu – từ ép xem → mời xem.
Nếu bạn chưa biết cách edit và tạo nên 1 video lôi cuối, học ngay cho mình khóa học CapCut PC Mastery by Kobe Media
Checklist nhanh: Bạn đã dẫn dắt đúng chưa?
- Mở đầu có hook gợi tò mò hoặc chạm cảm xúc?
- Video có kể một trải nghiệm – thay vì chỉ giới thiệu sản phẩm?
- Sản phẩm được lồng ghép tự nhiên trong câu chuyện?
- Caption có gợi comment hoặc chia sẻ?
- Tổng thể: cảm giác đang chia sẻ, không phải chào mời?
Công thức 15s: Cấu trúc video bán không lộ
- 0–3s: Gợi vấn đề (thật và relatable) → Hook giữ người xem
- 3–8s: Chia sẻ hành trình, trải nghiệm thật (đừng ngại “dở hơi”)
- 8–13s: Đưa sản phẩm vào một cách tự nhiên, không giới thiệu khô
- 13–15s: Lời kết nhẹ + CTA như một lời rủ rê (“Link mình để ở bio nhen”)
Một điều quan trọng hơn cả thuật toán: dù bạn áp dụng công thức nào, TikTok vẫn luôn là cuộc chơi của người thật nói chuyện với người thật. Thuật toán có thể thay đổi – nhưng người dùng vẫn luôn ở lại với nội dung khiến họ cảm thấy được thấu hiểu.
Tư duy dẫn dắt = tư duy bán hàng bền vững
TikTok là nền tảng của sự tò mò, chạm cảm xúc, và phản xạ nhanh. Người xem ở đây không tìm sản phẩm – họ tìm thứ khiến họ thấy liên quan. Vậy nên, nếu bạn muốn bán – hãy dừng rao, bắt đầu kể. Tạo cảm giác họ đang nghe một người bạn chia sẻ – không phải bị một người lạ chào hàng.
Và bạn sẽ thấy: sản phẩm không cần hét lên – nó vẫn được người ta nhớ tên. Bạn có thể bán một sản phẩm – hoặc bạn có thể gieo một lý do để người khác nhớ đến bạn mỗi khi họ gặp vấn đề đó. Trên TikTok, người xem không thiếu thứ để mua. Họ chỉ thiếu một người dẫn họ đến đúng cảm xúc trước khi họ mua.
“Thuật toán không thích người bán – nhưng yêu người biết làm người xem ở lại. Và đó là nghệ thuật kể chuyện – không phải nghệ thuật thuyết phục.”
