Khóa Học Nghiệp Vụ Sales Logistics Forwarder – Thực Thành Thực Tế

🎯 Giới thiệu Khóa Học Nghiệp Vụ Sales Logistics Forwarder

Khóa Học Nghiệp Vụ Sales Logistics Forwarder được thiết kế dành cho những ai muốn nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực sales logistics. Khóa học này không chỉ giúp bạn hiểu rõ quy trình và thuật ngữ trong ngành logistics mà còn trang bị cho bạn những kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng hiệu quả, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực logistics và giao nhận hàng hóa.

📚 Nội dung khóa học

Phần 1 – Kiến thức cơ bản về logistics

Tìm hiểu khái quát về ngành logistics, các thuật ngữ chuyên ngành và quy trình xuất nhập khẩu.

Ôn tập và làm quen với chi phí trong logistics và các khoản phí local charge tại cảng.

Phần 2 – Tổng quan về ngành Sales Logistics

Khám phá những yếu tố quan trọng trong ngành sales logistics.

Phân biệt giữa các loại hình dịch vụ logistics và vai trò của sales forwarder.

Phần 3 – Thống kê và phân tích thị trường

Nắm bắt thị trường trong nước và quốc tế, cũng như lợi thế cạnh tranh của các công ty trong ngành.

Thực hành kiểm tra chất lượng và hợp quy.

Phần 4 – Tìm kiếm và quản trị khách hàng

Học cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau như Google, trang vàng và mạng xã hội.

Phân loại và quản trị khách hàng hiệu quả.

Phần 5 – Kỹ năng giao tiếp và chốt sales

Chuẩn bị cho các cuộc gặp khách hàng, cách viết email và báo giá.

Thực hành kỹ năng chốt sales và tóm tắt nội dung cuộc họp hiệu quả.

Phần 6 – Chăm sóc sau bán hàng

Nhận diện các bước chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng.

Theo dõi lô hàng và tổng kết quy trình.

Phần 7 – Kỹ năng và tố chất cần có của Sales

Phát triển các kỹ năng cần thiết như tự tin, giao tiếp, kiên trì và linh hoạt trong công việc.

👨‍🎓 Khóa học này dành cho ai?

Nhân viên sales, marketing và những người mới bắt đầu trong ngành logistics muốn nâng cao kỹ năng và hiểu biết về quy trình làm việc trong lĩnh vực này.

Các bạn sinh viên chuyên ngành logistics, thương mại quốc tế và những ai có đam mê với ngành xuất nhập khẩu.

Những người đang làm việc trong lĩnh vực logistics muốn cải thiện kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp hiệu quả.

💡 Kết quả sau khóa học

• Hiểu rõ quy trình và thuật ngữ trong ngành logistics.
• Có khả năng tìm kiếm và quản trị khách hàng hiệu quả.
• Phát triển kỹ năng giao tiếp, chốt sales và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Khóa Học Nghiệp Vụ Sales Logistics Forwarder sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên sales logistics chuyên nghiệp. Đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục lĩnh vực logistics!