Tổng quan

Business Analyst là một trong những vai trò cốt lõi tại các doanh nghiệp hiện đại, đặc biệt trong các dự án chuyển đổi số, phát triển sản phẩm và tối ưu hóa quy trình vận hành. Nhận thấy nhu cầu học và làm nghề BA ngày càng lớn, Hai Lúa – một cộng đồng học tập thực chiến – đã kết hợp cùng hai giảng viên dày dạn kinh nghiệm: Mr. Thanh Trần (Chuyên gia phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng) và Ms. Thanh Tâm (Chuyên gia BA trong lĩnh vực sản phẩm công nghệ) để thiết kế nên khóa học Business Analysis Foundation. Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng về BA mà còn giúp học viên xây dựng tư duy hệ thống, kỹ năng giao tiếp nghiệp vụ và kỹ thuật phân tích yêu cầu theo chuẩn quốc tế. Nội dung khóa học:

From Business Problem to Data Solution
– Tư duy giải quyết bài toán kinh doanh thông qua cách tiếp cận phân tích hệ thống và xác định yêu cầu thực tế.

Data Analysis Technique
– Làm quen với các kỹ thuật phân tích dữ liệu phục vụ cho việc ra quyết định và trình bày giải pháp.

Digital 1 – Nhóm dữ liệu Paid Media
– Phân tích các chỉ số hiệu quả chiến dịch quảng cáo để phục vụ yêu cầu nghiệp vụ tiếp thị số.

Digital 2 – Nhóm dữ liệu Owned Media
– Làm việc với dữ liệu từ các kênh nội bộ như website, fanpage, CRM để hỗ trợ định hình chiến lược sản phẩm.

Digital Data 3
– Tổng hợp dữ liệu đa kênh và gắn kết với nghiệp vụ thực tế trong mô hình phân tích yêu cầu BA.

Dữ liệu Bán hàng (Sales Data)
– Phân tích dòng dữ liệu bán hàng để xác định điểm nghẽn, cơ hội tối ưu hoặc đề xuất cải tiến quy trình bán hàng.

Dữ liệu Sản phẩm & Hành vi Khách hàng (Customer & Product Data)
– Hiểu sâu hành vi người dùng, nhu cầu sản phẩm và kết nối thông tin này trong quá trình làm Business Requirement.

Dữ liệu Tài chính (Finance Data)
– Đọc hiểu báo cáo tài chính cơ bản, chi phí – doanh thu để hỗ trợ phân tích tác động khi đề xuất giải pháp thay đổi.

Data Visualization
– Trình bày phân tích dưới dạng báo cáo/dashboards nhằm truyền đạt insight cho stakeholder không chuyên.

Điểm đặc biệt của khóa học không nằm ở số lượng kiến thức mà ở cách nó được truyền đạt: thực tế – ứng dụng – sát nghề. Với sự hướng dẫn tận tâm từ Mr. Thanh Trần và Ms. Thanh Tâm, học viên không chỉ nắm rõ khái niệm và quy trình BA mà còn được thực hành xử lý tình huống doanh nghiệp thật, mô phỏng đúng như một BA chuyên nghiệp đang làm trong tổ chức. Nếu bạn đang tìm một nền tảng vững chắc để khởi đầu sự nghiệp Business Analyst hoặc nâng cấp kỹ năng phân tích nghiệp vụ, đây chính là lựa chọn không thể bỏ qua.